Política de privacidad

Según el uso que realice de la plataforma, podremos tratar: Nombre y apellidos. Correo electrónico. Teléfono, cuando sea facilitado. Datos necesarios para la creación y gestión de la cuenta. Datos relacionados con la matrícula y el curso contratado. Información sobre progreso y realización de actividades formativas. Comunicaciones realizadas a través de los canales de tutoría o soporte. Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la plataforma. Información relacionada con operaciones de pago y facturación. Los datos completos de tarjetas bancarias no son gestionados directamente por MUYE cuando el pago es procesado por proveedores externos especializados como Stripe.

Los datos personales podrán utilizarse para: Gestionar el registro y la cuenta del alumno. Gestionar la contratación y matrícula en el curso MUYE. Facilitar el acceso al campus virtual y a los contenidos adquiridos. Gestionar el seguimiento académico, actividades, preguntas, simulacros y progreso formativo. Prestar tutoría y soporte técnico o académico. Gestionar pagos, facturación, devoluciones e incidencias relacionadas con la contratación. Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas. Garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir usos fraudulentos y proteger los contenidos formativos. Enviar comunicaciones relacionadas con el curso contratado, tales como avisos académicos, cambios relevantes, disponibilidad de nuevos contenidos o cuestiones necesarias para la prestación del servicio. Las comunicaciones comerciales distintas de las necesarias para prestar el servicio se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

El tratamiento de los datos se fundamentará, según corresponda, en: La ejecución del contrato de formación suscrito al realizar la matrícula. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable. El interés legítimo en garantizar la seguridad, prevenir fraude y mantener el correcto funcionamiento de la plataforma. El consentimiento del interesado cuando éste sea legalmente necesario. La AEPD recuerda que no todos los tratamientos requieren consentimiento: por ejemplo, muchos datos necesarios para prestar un servicio se tratan porque son necesarios para ejecutar el contrato.

Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores que traten datos personales por cuenta del responsable, entre ellos: La plataforma tecnológica de formación online. Proveedores de alojamiento e infraestructura. Servicios de correo electrónico y comunicaciones. Sistemas de pago. Proveedores de soporte técnico y seguridad. Asesoría fiscal, contable o jurídica cuando resulte necesario. Entre los principales proveedores tecnológicos pueden encontrarse LearnWorlds, como plataforma educativa, y Stripe, como proveedor de procesamiento de pagos. Cuando legalmente proceda, estos proveedores actuarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas en la normativa vigente, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para: prestar el servicio contratado; mantener la cuenta del alumno; cumplir las obligaciones legales; atender posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual. Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

Puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de: Acceso Rectificación Supresión Limitación del tratamiento Oposición Portabilidad Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en éste. Para ejercer estos derechos puede escribir a: camousmuye@hotmail.com indicando en el asunto: Protección de datos y especificando el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante. La AEPD reconoce expresamente estos derechos dentro del marco del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es

MUYE adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido. Las medidas de seguridad se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes, conforme al principio de seguridad del RGPD.

El curso MUYE está dirigido a profesionales médicos y no está destinado a menores de edad.

MUYE no solicita al alumno datos de salud de pacientes ni información clínica identificable para realizar el curso. Los alumnos deberán evitar introducir en tutorías, casos, foros o cualquier área del campus información que permita identificar a pacientes reales.

La matrícula implica la recepción de aquellas comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio contratado, por ejemplo: avisos sobre contenidos; información académica; modificaciones relevantes del curso; incidencias técnicas; comunicaciones sobre la matrícula o el pago. Estas comunicaciones forman parte del servicio contratado y no tienen consideración de publicidad ajena al curso.